I 2018 overgik Netflix originale shows og film over abonnementstjenestens erhvervede indhold fra andre egenskaber. Netflix begyndte at ændre filmindustrien i 1997, da det grundlagde et program, der gjorde det muligt for forbrugerne at leje film pr. Mail gennem en månedlig abonnementstjeneste. I 2007 udvidede virksomheden til streaming, som forvandlede den måde, forbrugerne fik deres underholdning for evigt. Nu er Netflix mere populær end traditionel tv, kabel og andre streamingtjenester.
Netflix opmuntrede underholdningsindustrien så meget, at mange begyndte at klage, da dens originale film begyndte at få anerkendelse fra Academy Awards. I 2019 modtog Netflix originale film Roma 10 Oscar-nomineringer og vandt tre priser, hvilket resulterede i kritik mod virksomheden fra mange i branchen, herunder Steven Spielberg, der ikke mente, at selskabets film skulle kvalificere sig til Oscar-priserne. Netflix har også lavet prisvindende tv-shows med en serie Emmys og Golden Globes til shows som The Crown, House of Cards, Orange is the New Black og Making a Murderer. Netflix fortsætter med at udvide sin oprindelige programmering og har for nylig delt planer om at åbne nye studios i Toronto.
Selvom Netflix altid har været, hvor forbrugerne også går for at se gamle episoder af Friends og Star Trek, er virksomheden langsomt begyndt at bevæge sig fra erhvervede ejendomme for at fokusere mere på originalt indhold. Deadline rapporterer, at ifølge en undersøgelse foretaget af Ampere Analyse, var Netflix originale shows og film overgået de erhvervede tv-shows og film for første gang sidste år. I december 2018 stammede 51 procent af Netflix-programmeringen fra originalt indhold i modsætning til kun 25 procent i december 2016. Originalindhold betyder dog ikke nødvendigvis bare shows produceret af Netflix. Det inkluderer også serier, som Netflix oprettede ved hjælp af partnere, såsom The Crown, som virksomheden producerede med Sony.
Tilsætningen af originalt indhold vil fortsat blive en tendens for Netflix, især nu hvor virksomheden mister mange erhvervede ejendomme. Med andre underholdningsgiganter, såsom Disney og WarnerMedia, der begynder at lancere streamingtjenester, vil mange af disse selskabers shows og film forsvinde på Netflix, hvilket betyder, at Netflix er nødt til at fortsætte med at bevæge sig i sin egen retning for at holde forbrugerne glade. Disneys streamingtjeneste vil sandsynligvis blive en af Netflix 'mest markante konkurrenter, hvilket er mere end sandsynligt, hvorfor Netflix annullerede sine Marvel-shows.
Netflix har altid været et firma, der ser fremover. Ved at levere mere originalt indhold, der ikke findes andetsteds, har abonnenter mere en grund til at holde sig rundt, især når andre virksomheder begynder at lancere streamingtjenester. Selvom forbrugerne allerede oplever udbrændthed med den mængde streamingtjenester, der nu er tilgængelig, vil Netflix klare at forblive på toppen af sit spil med det store antal af sine originale tv-shows og film.
